Quando meu pedido será enviado?
Pedidos personalizados têm prazo de produção de até 2 dias úteis. Após esse período, o pedido é enviado.
O prazo de entrega começa quando?
O prazo de entrega começa a contar após a produção do produto.
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Posso alterar o nome ou arte depois de finalizar o pedido?
Não. Após o início da produção, não é possível fazer alterações.
Vocês fazem troca de produtos personalizados?
Não realizamos trocas de produtos personalizados (como nomes ou artes exclusivas), exceto em caso de defeito ou erro da loja.
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Meu pedido vai chegar em qual dia?
O prazo informado é uma previsão da transportadora, podendo haver variações.
Vocês conseguem garantir a data de entrega?
Não. As entregas são feitas por transportadoras e Correios, e não temos controle sobre o prazo exato.
Tem como acelerar a entrega?
Após o envio, não conseguimos interferir no prazo de entrega.
Como acompanho meu pedido?
Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
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Como escolher o tamanho ideal?
Recomendamos conferir nossa tabela de medidas. Em caso de dúvida, escolha um tamanho maior para maior conforto.
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Como entro em contato?
Você pode falar conosco pelo nosso canal de atendimento. Estamos sempre prontos para te ajudar 💛
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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 07 dias depois da realização da compra.
